外来受診の方へ

診療受付のご案内 -Outpatients-

受付時間

平日/11:00まで ただし、
・耳鼻咽喉科/平日10:00まで
・歯科口腔外科/水曜は10:00まで
・眼科/月・水曜は10:00まで
・整形外科/平日10:30まで
・総合診療内科/月・水曜は10:30まで

なお、泌尿器科では、月・火・金曜の12:00〜14:00まで大人の方の受診を、木曜日の12:00〜15:00は15歳未満の方の受診を受け付けています。

受付終了時間を過ぎますと、救急患者さんを除いて、医院、診療所等への受診を勧めさせていただいております。

受付開始時間

初めて受診される方…
平日7:00に、初診受付「①番窓口」に「初診患者診察受付箱」を設置いたします。
受診を希望される方は、所定の用紙(診察申込書)に記入し受付箱へお入れください。
8:15から順に業務を開始いたします。

※正面玄関開門は7:00です。

診療時間

原則として、一般外来診療時間は午前中です。
受診科等がわからない場合は、玄関フロアーの総合案内にお尋ねください。

休診日

土・日・祝・年末年始(12/29〜1/3)

ただし、夜間、休日の二次救急には、診療時間以外でも毎日対応しております。

初めての診療科を受診される方

01 「初診受付カウンター」にある「診察申込書」に必要事項をご記入ください。
02 「初診受付」に設置してある「初診患者診察受付箱」へ「診察申込書」のみを
お入れください。
03 順番にお名前をお呼びいたしますので、健康保険証、紹介状等をご準備頂き椅⼦にかけてお待ちください。
04 診察券等ができましたらご案内いたします。
初診患者さんが多い場合、待ち時間が長くなることがあります。ご了承下さい。

なお、初めて受診される方は、事前の受診予約は取れません。
※他医療機関からの紹介は、FAX予約が可能です。

病診連携による診療機能分担の推進を目的として、他の医療機関からの紹介状をお持ちでない初診の方には、自費負担となる「選定療養費」を徴収させていただきます。

「選定療養費」については【こちら】

再来の方(受診する診療科に以前かかられたことがある方)

予約のある方や、受診する診療科に以前かかられたことがある方は、「①番窓口」横に設置してある再来受付機に診察券を通してください。

再来の方へのご注意:自己負担となる「選定療養費(5,500円)」(令和4年10月1日より7,700円)

以前受診した診療科を受診する場合は再来受付機で受付を行いますが、前回受診での治療が終了・治癒または中止等となっている場合は、今回の診療が医師の判断により初診料の対象となる場合があります。医師から次回の受診日の指示(*)がないまま3ヶ月以上受診しない場合は、初診料を算定する対象となる可能性があります。

(*)ここでいう『次回の受診日の指示』とは、医師が治療を継続し(治癒や中止ではない)、半年後、1年後等に経過を診るため受診を指示することを指しています。いったん治療が終了・治癒となった際に、医師が「なにかあれば受診するように」と受診を促す場合は、ここでの『次回の受診日の指示』には該当しないため、次回受診する場合には初診料の対象となります。)

初診料の対象となり、他の医療機関からの紹介状をお持ちでない場合には、自費負担となる「選定療養費」を徴収することになりますのでご了承ください。

「選定療養費」については【こちら】

健診結果による受診について

健康診断結果より受診を促された場合は、受診の際、健康診断の結果(報告書)を持参してください。

保険証等ご提出のお願い

次の場合、保険証を「③保険証確認窓口」にご提出ください。7:30から「③番窓口」にて行います。

  • 月が変わり、当月初めて受診するとき。(保険証は毎月1回確認させていただきます。)
  • 保険証が変わった時、有効期限が切れて新しい保険証に切り替えたとき。
  • 就職、退職、転職、住所を変更したときには、保険証が変更となる可能性があります。変更の場合はご提出ください。

*前回から3ヶ月間保険証の確認ができない場合(保険の変更がない場合を含む)は、治療費を全額自費負担していただくことがあります。ご了承ください。

お会計について

診療が終わりましたら、会計基本伝票・検査オーダー伝票等を伝票受付窓口(⑤番窓口)にお持ちください。複数の診療科を受診された場合は、一度に計算いたしますので、すべての診療が終わった後にすべての伝票を伝票受付窓口(⑤番窓口)にお持ちください。
その際に会計受付番号をお渡しします。会計待ち表示板の左側の番号が受付番号より上の数字が表示されるか、右側の緑の枠内に受付同じ番号が表示されたら会計の準備ができたことになります。 自動精算機が伝票受付窓口の反対側にございますので、そちらで会計をお済ませ下さい。 自動精算機の画面に「受付窓口までお越しください」と表示される場合は④番の会計窓口へお願いします。

お薬について

医薬分業の推進を目的として、原則として院外の保険調剤薬局への院外処方箋を交付しております。
院内のフロア-に院外処方箋ファックスコーナーが設置してあり、患者さんの希望により事前に処方箋のファックスを送ることができます。(院内処方箋の場合は自動精算機で精算後、領収書の右端にお薬の受付番号が印字されています。お薬待ち表示板にお客様の番号が表示されたら⑥番・院内処方箋窓口へお越しください。院外処方箋の場合は自動精算機で精算後⑦番窓口へお越しください。)

各種書類作成の依頼について

 各種書類(生命保険用診断書、傷病手当金請求書、労災関係、身体障害者用診断書、指定難病・小児慢性疾患・肝炎治療受給者証明書、障害年金、その他)の作成を依頼される場合は、受付カウンターに用意しております『書類作成依頼書兼同意書』に必要事項を記入し、平日8:30~17:00の間に、「②番 書類受付窓口」にて依頼して下さい。
 なお、書類作成まで。約1カ月程度かかる場合がありますので、ご了承下さい。

各所ご案内

①番窓口 
初診受付カウンター
②番 書類受付窓口
③番 保険証確認窓口
④番 会計窓口
⑤番 伝票受付窓口
⑥番 院内処方箋窓口
院外処方箋FAXコーナー
自動精算機
会計待ち表示板
お薬待ち表示板
再来受付機

カルテ(診療録)開示について

カルテ(診療録)開示についてはこちらをご覧ください。

診療受付のご案内 -Outpatients-

-Reception time-

Monday-Friday -11:00am
Exceptions
-Ear,Nose and Throat(ENT)department:
 8:30am-10:00am
-Dental/oral and maxillofacial department:
 Wednesday: 8:30am-10:00am
 Other: 8:30am-11:00am
-Ophthalmology department:
 Monday and Wednesday: 8:30am-10:00am
 Tuesday,Thursday and Friday: 8:30am-11:00am
-Orthopaedics department:
 8:30am-10:30am
-General Practice department:
 Monday and Wednesday: 8:30am-10:30am
 Tuesday,Thursday and Friday: 8:30am-11:00am

-Reception start time-

A registration box for patients on initial visit(「初診患者診察受付箱」) is put out on counter ①(「①番窓口」) at 7:00am.Patients who wish to be seen by our medical specialists are required to fill in the registration form and place it in the box.
*The main entrance opens at 7:00am.

Please note:for patients visiting our urology department,reception hours are as shown below.
-For adults(aged 15 and over):between noon and 2:00pm on Mondays,Tuesdays and Fridays.
-For younger patients:between noon and 3:00pm on Thursdays.

Unless emergency treatment is necessary,patients are encouraged to visit local clinics rather thanmaking out-of-hours visits to our hospital.

-Consultation hours-

*General outpatient clinical services are usually available during the morning only.

If you are unsure which department you should visit,please go to the information counter on the firstfloor and seek assistance.

-No consultations on:-

Saturday,Sunday,public holidays and
New Year holidays(29 Dec-3 jan)

*Emergency care is available 24 hours,every day.

来院される方へ

患者さん各位のご理解とご協力をお願いいたします。